1. TARAFLAR
1.1. SATICI:
- Ünvanı: [Ramazan Damarhan] – (Esora Armatür)
- Telefon: [+905394869244]
- E-posta: [destek@esoraarmatur.com]
1.2. ALICI:
- Üye olarak veya misafir alışverişi yoluyla https://esoraarmatur.com web sitesinden alışveriş yapan kişi. (Sözleşmede bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.)
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait esoraarmatur.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
Ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli ve teslimat bilgileri, ALICI tarafından verilen sipariş formunda belirtildiği gibidir ve bu bilgiler ALICI’nın e-posta adresine gönderilen sipariş onay mesajında da yer almaktadır.
4. GENEL HÜKÜMLER
- 4.1. ALICI, esoraarmatur.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- 4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
- 4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
- 4.4. Ürünün teslimatı için bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.
5. CAYMA HAKKI
- 5.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
- 5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış, ambalajının hasar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması şarttır.
- 5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:
- ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler.
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan (montajı yapılmış armatürler, hijyenik ürünler vb.) ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Yürürlük: ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
SATICI: [Şirket Adı / Esora Armatür]
ALICI: [Müşteri Ad Soyad / Sipariş Bilgileri]
TARİH: [Günün Tarihi]