Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Esora Armatür olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde topladığımız kişisel verilerinizi nasıl kullandığımız ve koruduğumuz hakkında size bilgi vermektedir.


Hangi Bilgileri Topluyoruz?


Sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki gibi çeşitli kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

  • Kişisel Bilgiler: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat adresiniz gibi bilgiler. Bu bilgileri genellikle sipariş verirken veya bültenimize abone olurken bizden iletişim kurmamızı istediğinizde topluyoruz.
  • Teknik Bilgiler: İP adresiniz, tarayıcınızın türü, cihazınızın özellikleri, sitemizi ziyaret ettiğiniz tarih ve saat gibi teknik bilgiler. Bu bilgiler, sitemizin performansını analiz etmek ve size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak için kullanılmaktadır.
  • Çerezler (Cookies): Sitemizde çerezler kullanıyoruz. Çerezler, web sitemizdeki deneyiminizi kişiselleştirmek ve tercihlerinizi hatırlamak için küçük metin dosyalarıdır.

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

  • Siparişlerinizi İşleme Almak: Siparişlerinizi tamamlamak ve size ürünlerinizi teslim etmek için gerekli bilgileri kullanırız.
  • Müşteri Hizmetleri: Sorularınızı yanıtlamak ve sorunlarınızı çözmek için iletişim bilgilerinizi kullanırız.
  • Pazarlama: Size özel ürün önerileri ve kampanyalar sunmak için e-posta adresinizi kullanabiliriz. Ancak, bu tür iletişimleri almak istemiyorsanız, her zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
  • Sitemizin Geliştirilmesi: Sitemizin performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için teknik bilgileri kullanırız.

Bilgilerinizi Nasıl Koruyoruz?

Topladığımız kişisel verilerinizi güvence altına almak için çeşitli güvenlik önlemleri alıyoruz. Bu önlemler arasında şifreleme, erişim kontrolü ve düzenli güvenlik denetimleri yer almaktadır.

Veri Paylaşımı

Topladığımız kişisel verileri, siparişlerinizi tamamlamak için gerekli olan ödeme sağlayıcıları ve kargo şirketleri gibi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bu şirketler, verilerinizi yalnızca hizmetlerimizi sağlamak amacıyla kullanacaklardır.

Verilerinize Erişim ve Kontrol

Kişisel verilerinize erişmek, bunları düzeltmek veya silmek isterseniz, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, pazarlama amaçlı iletişimleri almak istemiyorsanız, her zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Bu nedenle, düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.